The Washington Post'un haberine göre internet, yıllardır "basit" ya da "aptalca" olarak nitelendirilen sorularla varlığını sürdürüyor. Kullanıcılar, on yıllar boyunca forumlarda, sosyal medya platformlarında ve arama motorlarında bu tür soruları sormaya devam etti. Değişen ise soruların kendisinden çok, nerede ve nasıl sorulduğu oldu.
Yapay zeka destekli sohbet botları ve arama araçları, özellikle ChatGPT gibi uygulamalar, kullanıcılar için yeni bir "güvenli alan" oluşturdu. Bu platformlarda insanlar, bilmediklerini başka insanlara itiraf etmek zorunda kalmadan soru sorabiliyor. Yapay zeka pencerelerinde, bilgisizliklerine tanıklık edecek ya da yargılayacak başka bir insan bulunmuyor.
Ancak uzmanlar, soruların insanlardan uzaklaşıp otomatik sistemlere yönelmesinin bazı kayıplar doğurabileceğine dikkat çekiyor.
'CEVAPLAR YAŞANMIŞ DENEYİMLERE DAYANIYOR'
Colorado Boulder Üniversitesi Bilgi Bilimi Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Casey Fiesler, bu konuda yaptığı değerlendirmede, "Basit bir soruya, bir zamanlar aynı soruyu sormuş olabilecek başka insanlardan cevap almakta özel bir değer var. Bu cevaplar, yaşanmış deneyimlere dayanıyor" dedi.
OpenAI verilerine göre, ChatGPT’deki konuşmaların yaklaşık yüzde 49’u soru sormaya dayanıyor. Yapay zeka araçlarının günlük hayatta giderek daha fazla kullanıldığına işaret eden uzmanlar, buna rağmen sistemlerin zaman zaman hatalı yanıtlar verebildiğini vurguluyor.
'EMPATİ KURAN ÖZELLİKLER YOK'
Fiesler, yapay zekadan alınan yanıtların insan etkileşiminin sunduğu bazı unsurlardan yoksun olduğuna dikkat çekerek, "Empati kuran, kendi hatalarından ders çıkararak tavsiye veren ya da ‘yalnız değilsin’ hissini veren insani özellikler bu yanıtlarda yok. Oysa insanlara soru sormak, çoğu zaman daha geniş tartışmaların doğmasına ve topluluk bağlarının güçlenmesine yol açar" ifadelerini kullandı.
ÇOKLU YANITLAR GÜVENİLİR DEĞİL
Uzmanlara göre, yapay zekadan alınan tek bir yanıt, insanlardan alınan çoklu yanıtlar kadar güvenilir olmayabiliyor. Örneğin Reddit gibi platformlarda kullanıcılar, farklı cevapları karşılaştırarak değerlendirme yapabiliyor. Habere göre uapay zeka sistemleri ise genellikle tek bir yanıt sunuyor ve belirsizlik durumlarında bunu açıkça belirtmeyebiliyor.
OpenAI, geçen yıl yayımladığı bir blog yazısında, sohbet botlarının değerlendirilme yöntemlerinin "belirsizlik karşısında dürüstlük yerine tahmin etmeyi teşvik edebildiğini" kabul etmişti.
SORU-CEVAP KÜLTÜRÜ 2000'LERE DAYANIYOR
Fiesler, kullanıcıların yapay zeka yanıtlarına gereğinden fazla güvenebileceğine de işaret ederek, araştırmaların "otomasyon yanlılığı" olarak bilinen, makineden gelen her yanıtın doğru kabul edilmesi eğilimine dikkat çektiğini söyledi.
İnternette soru-cevap kültürünün geçmişi ise 2000’li yılların başına uzanıyor. Google Answers, Yahoo Answers ve Ask MetaFilter gibi platformlar, her konuda soru sorulabilen alanlar sunmuştu. Bu platformlarda yer alan bazı sorular zamanla internet kültürünün parçası haline geldi.
'TAMAMEN İNSANİ CEVAPLARA' ULAŞMAYI GİDEREK ZORLAŞTIRIYOR
Bugün hâlâ Reddit, Quora ve çeşitli sosyal medya gruplarında kullanıcılar sorularını insanlara yöneltmeye devam ediyor. Ancak uzmanlara göre, bu alanlarda bile yapay zekadan kopyalanmış yanıtların artması, "tamamen insani cevaplara" ulaşmayı giderek zorlaştırıyor.
Fiesler, "Bir Facebook grubunda ya da Reddit’te soru sormanızın bir nedeni var. O soruyu insanlara sormak istiyorsunuz" diyerek, insan etkileşiminin hâlâ vazgeçilmez olduğunun altını çizdi.
Son dakika... Erman Toroğlu hakkında soruşturma başlatıldı
Son dakika... CHP'den istifa eden Keçiören Belediye Başkanı Mesut Özarslan'dan AK Parti sorusuna yanıt geldi